自動ジャンプについて
ご所有のVAIOの製品別のサポート情報ページを、ボタンをクリックするだけで表示させる機能です。
「自動ジャンプ」の機能をご利用いただくには専用のプログラムをお客様ご所有のVAIOにインストール（*1）していただく必要があります。ダイアログボックスの説明文をご確認いただき[OK]もしくは[はい]（*2）をクリックしてください。
なお、お客様の環境によっては「自動ジャンプ」の機能をご利用いただけない場合があります。動作環境やその他の注意事項については、以下の内容をご確認ください。
- *1 プログラムのインストールは一度（初回）のみとなります。
- *2 Windows 7、Windows Vista、Windows XPの場合はセキュリティ警告がでます。
Windows 2000の場合はインストールが開始されます。
動作環境
自動ジャンプが正しく動作するには以下の条件が必要です。
この条件を満たさない環境では「自動ジャンプ」の機能をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
そのような場合は、その他の手動選択方法から製品型名を選択してください。
- 市販されている日本国内向けVAIOからアクセスすること
- Internet Explorerのバージョンが"5.0"以上であること
- Internet Explorerに最新のセキュリティパッチが適用されていること
- Javaスクリプトの設定が"有効"であること
- ActiveXの設定が"有効"であること
- Windows（OS）をアップグレードしていないこと
注意事項
- 「製品型名を判別できません」などのエラーが表示されて「自動ジャンプ」の機能を利用できない場合は、その他の手動選択方法から製品型名を選択してください。
- Internet Explorerの設定により「自動ジャンプ」の機能を利用できない場合があります。
上記の動作環境の項目以外にも以下の点についてご確認の上、再度「自動ジャンプ」機能をお試しください。
Internet Explorerを起動します。次に、[ツール]-[インターネットオプション]-[詳細設定]の順にクリックし、「プロキシ接続でHTTP 1.1を使用する」のチェックを外してください。
- 「自動ジャンプ」で表示された製品別のサポート情報ページでは、ブラウザの[戻る]ボタンや[ひとつ前に戻る]ボタンは使用できません。
ヘッダーの[サポート]もしくは[サポートトップにもどる]をクリックしてください。
- ActiveXをアンインストールしたい場合は、以下の方法でプログラムを削除してください。
Internet Explorerを起動します。次に、[ツール]-[インターネットオプション]-[設定]-[オブジェクトの表示]の順にクリックし、"MCG Class"または"mc Control"を削除してください。
- Windows Vistaの場合は以下の方法でプログラムを削除してください。
Internet Explorerを起動します。次に、[ツール]-[アドオンの管理]-[アドオンを有効または無効にする]-[オブジェクトの表示]の順にクリックし、"mc Control"を削除してください。
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