修理のご相談

修理料金のお支払いには、現金払いかクレジットカード払いかをお選びいただけます。

お客様が修理完了品をお受け取りになる時に、代金をお支払いいただきます。
修理完了品お届け時に、ソニー指定業者が請求させていただきます。

修理品の引き取りの際にお預かりするVAIOカルテに、カード番号などクレジットカードでのお支払いに必要な情報をご記入いただきます。クレジットカードの精算処理は、修理作業および検査がすべて完了した後に行います。

お支払いには、ご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

必要事項（カード種類、番号、有効期限、氏名、支払い方法）をご記入の上、必ずクレジットカードのご所有者が署名してください。

カードの有効期限は、一般的に「月/年」の順で記載されていますので、記入時にはご注意ください。例えば、「07/14」と表示されている場合、有効期限は「2014年7月」となります。

お支払い回数は、1回払い、分割払い（3回・6回・10回）、リボ払い、ボーナス1回払いのいずれかとなりますので、ご希望のお支払い方法をご記入ください。ただし、1回払い以外のお支払い方法は、各クレジットカード会社の規定により利用できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

分割払いの回数は、3回・6回・10回からお選びください。また、1回あたりのお支払い金額は、3,000円(税込)以上からとなります。1回あたりのお支払い金額が3,000円(税込)に満たない場合は、お支払い回数もしくはお支払い方法の変更をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

分割払いおよびリボ払いは、クレジットカード会社の手数料がかかります。詳しくは、ご契約のクレジットカード会社にお問合せください。

分割払いおよびボーナス1回払いは、ご請求金額10,000円(税込)以上からご利用いただけます。ご請求金額が10,000円(税込)に満たない場合は、お支払い方法の変更をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ボーナス1回払いのお取り扱い期間は次の通りです。お申し込み日時ではなく、修理完了後にクレジットカードの精算処理を行う日が基準日となります。

現金でお支払いただいたお客様には、弊社指定の宅配業者より領収証を発行いたします。
クレジットカードでお支払いいただいたお客様、またはソニーマーケティング株式会社名義の領収証をご入用のお客様は、修理お申し込み時にオペレーターまでお申し付けください。