製品別サポート情報

ノートブックコンピューター

PCG-C1MR

2001年12月発売

* 写真はPCG-C1MRXです

この製品のお知らせ

共通のお知らせ

「CyberSupport for VAIO」ダウンロードサービスなど終了のお知らせ [Updated 2008/10/06]
So-net テレビ王国リモート録画予約サービス・自動録画（おまかせ・まる録）をご利用のお客様へ [Updated 2006/05/11]
Windows XP Service Pack 2 をインストールした方へのお知らせ [Updated 2004/09/06]
アナログ放送からデジタル放送への移行について [Updated 2003/11/07]
Internet Explorer の信頼済みサイトに登録されている URL に関するお知らせ [Updated 2003/03/31]

Giga Pocket 地上デジタル放送開始に伴うチャンネル設定の変更について [Updated 2003/03/18]
Windows XP Service Pack 1導入に関するご注意 [Updated 2002/11/08]
「バイオ」のメモリースティックデュオ対応について [Updated 2002/07/19]
「Giga Pocket LE アップグレードサービス」ご利用のお客様へ [Updated 2002/07/10]
バイオネットワークサービスサインアップ「お試し接続」利用の際のご注意 [Updated 2002/07/04]
カタログ誤記のお詫び [Updated 2002/06/21]
デジタルビデオ編集キット4をお使いのお客様へ [Updated 2002/04/12]
メモリの最大搭載について [Updated 2002/04/11]
MSXML の脆弱性に関するご注意 [Updated 2002/02/28]
ODN オンラインサインアップソフトウェアを削除したときのご注意 [Updated 2002/02/05]
カタログ誤記のお詫び [Updated 2002/02/05]
バイオのセキュリティに関する重要なお知らせ [Updated 2002/01/24]
取扱説明書誤記のお詫び [Updated 2001/12/28]
総合カタログ誤記のお詫び [Updated 2001/12/28]
リモートアシスタンスが接続できないという現象について [Updated 2001/11/30]
Net MD 対応の音楽配信コンテンツをご利用のお客様へ [Updated 2001/11/27]
SonicStage for VAIO Ver.1.0 における問題について [Updated 2001/11/07]
Windows XP ダイヤルアップ接続でダイヤル方法を設定する方法について [Updated 2001/11/07]
JEITA バッテリー動作時間測定法（Ver1.0）に基づく測定条件について [Updated 2001/10/26]
DVgate Ver.2.2以上における「DCR-VX1000」,「DCR-VX700」の動作について [Updated 2001/10/19]
ソニー製周辺機器（CRX シリーズ）などの CD-R/RW ドライブを接続してのご使用について [Updated 2001/07/02]
CD マビカ MVC-CD300・MVC-CD200・MVC-CD1000 のご使用について [Updated 2001/06/11]
MovieShaker使用上のご注意 [Updated 2000/07/19]

製品情報

取扱説明書

ファイルサイズが大きいため、右クリックで「対象をファイルに保存」を選択し、
任意のフォルダーにファイルをダウンロードしてからご覧ください。

取扱説明書（PCG-C1MR シリーズ) [14.0MB]

修理料金の目安

主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。
修理を依頼される前のご参考としてお役立てください。

PCG-C1MR修理料金の目安

トラブル解決（Q&A集）

Q&A 検索

情報が見つからない場合は、検索したいことをキーワードで入力してください。
設定、トラブル解決方法など、この製品のQ&Aを検索することができます。

例：「ハードディスク　空き容量」、「Giga Pocket」

VAIO使いこなし情報

活用ガイドコンテンツ

付属ソフトウェア操作方法

[Windows Media Player]主な操作一覧

* 機種の仕様によって搭載されているソフトウェアは異なります。

リカバリー（初期化）

オリジナルドライバー

工場出荷時にインストールされているドライバーは、リカバリー（初期化）関連のソフトウェアや、リカバリーメディアを使って再インストールできます。詳しくは以下の文書を参照してください。

[VAIO_PC] VAIOにプリインストールされているオリジナルドライバーの入手方法

なお、発売後にアップデートされたドライバーがある場合は、本ページのアップデートプログラム一覧に掲載しています。

アップデートプログラム（ダウンロード）

VAIOのソフトウェアやドライバーなどは、発売後に見つかった問題の修正や新機能追加などの機能改善のためにアップデート（更新）される場合があります。
アップデートプログラムをインストールして、VAIOをより快適な最新の状態でご使用下さい。

誠に申し訳ございませんが、この VAIO は VAIO Update での自動ダウンロードに対応しておりません。下記プログラムから手動でダウンロードしてください。

ご注意下記プログラムの中には、ご購入時の本体仕様選択などにより対象にならない場合があります。

アップデートプログラム一覧 (更新のあったソフトウェア、ドライバー、BIOSなど)

「SonicStage CP（SonicStage Ver.4.4）」アップグレードプログラム [Updated 2008/01/10] ※「Windows Vista サプリメントディスク」にて Windows Vista にアップグレードした場合も対象。: HE-AAC 転送機能を追加するアップグレードプログラムを提供します。
「MovieShaker DirectX 9 対応」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2004/06/28]: DirectX 9 をインストールした際に DV 機器に映像の書き出しを行うと、無音の映像が書き戻される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「DVgate 録画問題修正」プログラムダウンロードのご案内 [Updated 2004/01/14]: DVgate 2.1　-　2.6 の問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Giga Pocket LE 1.0.31」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/12/17] ※「Giga Pocket LE アップグレードサービス」にてアップグレードした機種に限る: ビデオカプセルを外部キャビネットにコピーできないことがある問題を修正するアップデートプログラムを提供します。
「Giga Pocket まとめて予約 Ver.1.0」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/10/27] ※Giga Pocket LE 使用時に限る: 「まとめて予約」実行時に予約録画に失敗することがある問題を修正するアップデートプログラムを提供します。
「CD-R 書き込みモジュール Ver.1.5.53」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/10/20]: CD-R 書込みソフトをインストールすると SonicStage から CD-R 書き込みを行った後、エクスプローラからの CD-R 書き込みができなくなることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
｢Audio Driver 6.13.10.3154｣アップデートプログラム [Updated 2003/07/11] ※Giga Pocket LE 使用時に限る: Windows XP Service Pack を適用後に生じる問題の解決に加え、Giga Pocket で、録画したビデオカプセルを繰り返し再生している場合に、わずかに映像と音声のずれが生じることがあることを解決するアップデートプログラムを提供します。
「SonicStage Ver.1.5.53」アップグレードプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/06/25]: SonicStage Ver1.0/1.1/1.2/1.5.0* を Ver.1.5.53 にアップグレードするプログラムを提供します。
PCGA-UVC10「USB Camera Driver 1.2.00」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/05/21]: PCGA-UVC10 の内蔵マイクの音量を改善するアップデートプログラムを提供します。
Adobe Premiere プラグイン「VAIO Edit Components 2.1.01 LE」アップデートプログラム [Updated 2003/04/21]
「HotKey Utility 2.4」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/12/19]: ソニーノートブックコンピュータの HotKey Utility を最新のものにアップデートするツールプログラムソフトウェアを提供いたします。
「Jog Dial Navigator 1.1.2」アップデートプログラム [Updated 2002/12/19]: ソニーノートブックコンピュータの Jog Dial Navigator を最新のものにアップデートするツールプログラムソフトウェアを提供いたします。
「Smart Capture Premium Ready Ver. 1.2」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/12/02]: Network Smart Capture, Smart Capture(C1MR*のみ）起動中にハードウェアキャプチャーボタンを押すと、Smart Capture Premium が起動する問題を改善したアップデートプログラムを提供します。
PCG-C1MR* BIOS「R0224E0」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2002/10/31]: Windows XP Service Pack 1 を適用後、USB 2.0 対応 PC カード使用時の不具合を改善するアップデートプログラムを提供します。
「PictureGear 5 ImageFilter」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/10/30]: PictureGear Version 5.0 / 5.1 における「色相・明度・彩度」、「コントラスト」、「赤目補正」の調整で画像が荒れることがあるという問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「カメラ設定ユーティリティ Ver. 1.50」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/09/27] ※PCG-C1MSX・MRX・MR/BP に限る: ビデオスタンバイに入っている時に PC の蓋を閉めると LCD が ON になることがある問題等を修正したプログラムを提供します。
｢Audio Driver 6.13.10.3152｣アップデートプログラム [Updated 2002/09/11] ※「PCGA-GPMR1」未購入の場合のみ対象: Windows XP Service Pack を適用後、音が鳴らなくなることがある問題などを修正するアップデートプログラムを提供します。
「Capture Driver 2.1.9.05221」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/08/20]: Giga Pocket Ver.4.5 にてスタンバイから復帰後、リモコンが機能しないことがある問題などを修正するアップデートプログラムを提供します。
「Giga Pocket LE 1.0.30」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/08/20]: 2GB を超える容量のファイルの再生中にフィルムロールがずれる問題などを修正するアップデートプログラムを提供します。
「ビデオモード変更プログラム」レジストリ設定プログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/07/25]: 「Giga Pocket LE」のテレビ映像の画面下部が黒く表示されたり、全体が緑に表示されることがある問題などを修正するアップデートプログラムを提供します。
「DVgate 2.1.00-2.5.00」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/06/27]: Dvgate Motion / Still において、モニターに機器からの映像が表示されないことがある等の問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Smart Capture Premium Ver. 1.1」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/06/25]: 省電力モードから復帰時、警告メッセージが表示される場合があることを改善するアップデートプログラムを提供します。
「Smart Capture Ver.4.2」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/06/25]: 省電力モードから復帰時、警告メッセージが表示される場合があることを改善するアップデートプログラムを提供します。
「Video Driver 6.13.10.6034」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/05/24]: DVD を再生すると再生画面の下部に 1cm 幅の緑ノイズが入ることがある問題などを改善するアップデートプログラムを提供します。
「PictureGear 5 MovieConverter」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/04/19]: PictureGear Version 5.0 から 5.1.00 で、サイズの大きな MPEG ファイルを動画変換すると音声がなくなる問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「PictureGear 5 SlideShow」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/04/19]: PictureGear 5 で作成し CD-R に保存したスライドショーを再生するとエラーが起こることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Q-ze Talk Ver.1.0 / Ver.1.1」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2002/04/05]: 「Q-ze Talk Ver.1.0 / Ver.1.1」において 56K モデムをご使用の場合など、回線速度が遅い場合、音声チャットを行なうと音声が途切れ途切れに聞こえることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「WinDVD NTFS」対策プログラムダウンロードのご案内 [Updated 2002/03/14]: WindowsXP モデルにおいてフォーマット形式を NTFS に変換すると、WinDVD が起動できなくなる問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「DigitalPrint Ver.1.1」アップグレードプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2002/03/01]: 編集時の操作、フィルタ・飾りの追加などの追加・修正および不具合の修正するアップグレードプログラムを提供します。
「Video Driver 6.13.10.6006」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2002/02/22]: DVD を再生すると再生画面の下部に 1cm 幅の緑ノイズが入ることがある、問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「Navin' You Version 5.5（バイオプリインストール版用）」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2002/02/01]: 市販パッケージ版「Navin' You Ver.4.0」以前に付属の全国版地図ディスクで、「お出かけパック」の作成ができないという問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOセキュリティ強化プログラム」 [Updated 2002/01/24]
「Modem Driver 3.1.104」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2001/12/28]: PCG-C1MR series において、ダイヤルアップ接続に失敗することがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Navin' You Version 5.0 - 5.5.01（DVD-ROM 版 Navin' You 専用マップ対応）」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2001/12/05]: Navin' You 専用マップシリーズのDVD-ROM版地図「Navin' You 専用マップ2日本詳細版DVD」を Version 5.0 から 5.5.01 の Navin' You で使用可能になるアップデートプログラムを提供します。
「PictureGear Version 5.0 PicHomePage」アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2001/11/07]: geocities.co.jp にホームページを送信できないなどの問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「MapCutter 1.0.02（DVD-ROM 版 Navin' You 専用マップ対応）」ダウンロードのご案内 [Updated 2001/10/26]: Navin' You 専用マップシリーズの DVD-ROM 版地図を MapCutter 1.0 で使用できるようになるソフトウェアを提供します。