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製品情報

製品別サポート情報

写真はSVE15114FJW

パーソナルコンピューター Eシリーズ

SVE15117FJW

2012年6月発売

* 写真はSVE15114FJWです

目次

  • この製品のお知らせ
  • 製品情報
    • 主な仕様(カタログへ)
    • 対応アクセサリー一覧
    • インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安
    • 電子マニュアルWeb版
    • 取扱説明書
    • 他社製品接続情報
    • デバイスマネージャー初期画面
    • システムのプロパティ画面

この製品のお知らせ

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製品情報

対応アクセサリー一覧

インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安

主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。
また、「修理料金の目安」ページからインターネット経由ですぐに修理を申し込むことができます。

電子マニュアルWeb版

製品にインストールされている電子マニュアルのWeb版です。ソフトウェアの使い方、リカバリー方法やメモリーの増設方法なども調べられます。

SVE1411/SVE1511/SVE1711シリーズ VAIO電子マニュアルWeb版

取扱説明書

この製品は取扱説明書ダウンロードを提供しておりません。
「電子マニュアル(Web版)」をご参照ください。

他社製品接続情報

デバイスマネージャー初期画面

トラブル解決(Q&A集)

Q&A 検索

情報が見つからない場合は、検索したいことをキーワードで入力してください。
設定、トラブル解決方法など、この製品のQ&Aを検索することができます。

例:「LAN」、「Giga Pocket Digital」、「ハードディスク 空き容量」、「マウス」

リカバリー(初期化)

オリジナルドライバー

工場出荷時にインストールされているドライバーは公開しておりません。機種によっては、Cドライブまたはリカバリーディスク内の[Drivers]フォルダーに出荷時に搭載されている各種ドライバーがあります。

また発売後にアップデートされた最新のドライバーがある場合は、本ページのアップデートプログラム一覧に掲載しておりますので、そちらをご利用ください。

アップデートプログラム(ダウンロード)

VAIOのソフトウェアやドライバーなどは、発売後に見つかった問題の修正や新機能追加などの機能改善のためにアップデート(更新)される場合があります。
アップデートプログラムをインストールして、VAIOをより快適な最新の状態でご使用下さい。

自動アップデートサービス「VAIO Update」を使えば、ご使用の製品のインストール状態を自動で調べ、最新にするために必要なアップデートプログラムを以下の一覧から選び出し、効率よく自動インストールします。 アップデート作業を簡単、かつ安全に行えるため、こちらのご利用をおすすめします。

VAIO Updateの概要と使い方

アップデートプログラム一覧 (更新のあったソフトウェア、ドライバー、BIOSなど)

「VAIO Care Contact Ver.8.4.0」アップデートプログラム [Updated 2014/03/31] NEW
「サービスとサポート」の「Webで調べる」に「OKBiz for Community Support」へのリンクを追加するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Recovery Ver.1.1.1.13230(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「VAIO Care Ver.8.4」に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Ver.8.4.0.14281(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「ソリューションセンター」の「困ったときは」のユーザーインターフェースを変更するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Ver.8.4.0.14286(Windows 8/8.1 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「ソリューションセンター」の「困ったときは」のユーザーインターフェースを変更するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.86060」アップデートプログラム [Updated 2014/03/17]
放送中の番組を視聴しようとすると、「サーバーからの応答がありません。」のエラーメッセージが表示され視聴できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.7.02200/1.2.8.02200」アップデートプログラム [Updated 2014/03/11]
必要のないサムネイルのデータが作成されることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Atheros BluetoothドライバーVer.8.0.1.312(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2014/02/24]
「x-アプリ」で取り込んだ音楽を、Bluetooth接続のスピーカーで再生すると音飛びが発生することがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO データレスキューツールVer.2.3.1.13080/2.4.1.13080/2.5.1.13080/2.6.2.13080(Windows 7/8/8.1 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/02/24]
バックアップ完了前に、バックアップ完了の表示が出る問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.5.2.7.12040/5.4.2.12040/5.5.1.12040(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2014/01/14]
「VAIO の設定」でタッチパッドを無効に設定しても、スリープもしくは休止状態からの復帰後に有効になることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
SVE151*、SVE171*、SVT1*、VPCEG*、VPCEH*、VPCEK*、VPCEL*「メモリーカードリーダーライタードライバーVer.6.2.9600.28146(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2014/01/08]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「PlayMemories Home Ver.3.0.21.11211(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/19]
「PlayMemories Home」の初期設定が完了しない問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Image Optimizer Ver.3.3.00.10220(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/16]
フォントサイズ(DPI)を200%に設定した場合、「VAIO クリエーション」のユーザーインターフェースのレイアウトや文字などが正しく表示できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Atheros 無線LANドライバーVer.10.0.0.260(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/10]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Movie Creator Ver.4.3.01.11140(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/09]
「VAIO Movie Creator」が起動できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Sony Firmware Extension Parser Driver Ver.8.*(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/10/23]
Windows 8.1アップデート後に、「このリチャージャブルバッテリーパックは使用できないか、正しく装着されていない可能性があります。」のエラーメッセージが表示されることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
SV*、VPC*「インテル(R) SATAドライバーVer.12.8.0.1016(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/10/16]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.*(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/10/16]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「Media Gallery Ver.2.2.2.09110」アップデートプログラム [Updated 2013/10/01]
「x-アプリ」をインストールすると、MP3形式以外の音楽ファイルを連続して再生できない問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Image Optimizer Ver.3.2.00.07040(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/08/19]
特定のアプリケーションで内蔵カメラで撮影したMP4形式のファイルを取り込むとサムネイルが緑色で表示される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Movie Creator Ver.4.2.00.07040(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/08/19]
「PlayMemories Online」にショートムービーをアップロードできない問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Personalization Manager Ver.4.2.5.07160」アップデートプログラム [Updated 2013/08/01]
インターネット経由でジャケット画像などの音楽情報を取得する際の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Smart Network Ver.3.14.1.07010(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/07/19]
ネットワークの接続状況確認時の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「CyberLink PowerDVD/PowerDVD BD Ver.9.0.6426.52」アップデートプログラム [Updated 2013/07/11]
最新のアップデート情報を通知する機能を追加するアップデートプログラムを提供します。
「VCM Intelligent Network Service Manager Ver.3.9.58.5300」アップデートプログラム [Updated 2013/07/08]
インターネット経由でジャケット画像などの音楽情報を取得する際の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.0.12.05100/6.1.5.05100/6.2.2.05100(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2013/06/03]
ネットワークの接続状況確認時の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.2.04020(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/23]
2012年以降に発売されたソニー製ブルーレイディスクレコーダーに接続した外付けHDDに録画した番組の再生に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.1.03180(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/17]
テレビ番組のライブ視聴に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.70090(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/17]
LAN接続型ハードディスクに録画した30分以上の番組が再生できないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Improvement Ver.1.0.0.04020」アップデートプログラム [Updated 2013/04/12]
システムの安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
「インテルMEドライバーVer.8.1.0.1248(Windows 8用)」インストールプログラム [Updated 2013/04/02]
Windows 8に対応するドライバーをインストールプログラムを提供します。
SVE1511*、SVE1711AJ、SVT1111*、SVT1311*「インテル(R)グラフィックスドライバーVer.9.17.10.2849(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/03/12]
「Windows フォトビューアー」で画像を連続して再生しているとエラーが発生することがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.1.1.11200(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2012/12/20]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.70090(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2012/12/20]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ PIONEER BD-RW BDR-TD04 ファームウェアVer.1.01」アップデートプログラム [Updated 2012/12/17]
音楽CDなどをドライブに入れた状態で電源を入れると、Windowsが起動できないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。※「ブルーレイディスクドライブ PIONEER BD-RW BDR-TD04」搭載機種でファームウェアのバージョンがVer.1.00の場合に対象。
SVE1511*、SVE1711AJ「インテル(R)USB 3.0ドライバーVer.1.0.6.245」アップデートプログラム [Updated 2012/12/13]
USB3.0ポートに接続しているマウスやキーボードを操作しても、スリープ状態から復帰できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
SVE1511*、SVE171AJ「BIOS R0240E6」アップデートプログラム [Updated 2012/12/06]
動作安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
SVE1511*、SVE1711AJ「タッチパッドドライバーVer.16.0.1.6(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2012/11/28]
タップとドラッグの動作を改善するアップデートプログラムを提供します。
「タッチパッドドライバーVer.16.2.16.2(Windows 8用)」インストールプログラム [Updated 2012/10/26]
Windows 8に対応するドライバーをインストールプログラムを提供します。
「タッチパッドドライバー(Windows 8用)」アンインストールプログラム [Updated 2012/10/26]
Windows 8に対応していないドライバーをアンインストールするプログラムを提供します。
SVE1411*、SVE1511*、SVE1711AJ、SVT1111*、SVT1311*、VPCEJ*、VPCEG*、VPCEH*「インテルグラフィックスドライバーVer.9.17.10.2849(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2012/10/25]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「Atheros BluetoothドライバーVer.8.0.0.212(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2012/10/25]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.0.5.10150(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2012/10/25]
「VAIO の設定」の「ネットワークのプロファイル」の設定ができないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ260 ファームウェア Ver.1.01/1.11」アップデートプログラム [Updated 2012/09/20]
DVD-RWおよびDVD+RWへの書き込み時の安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。本アップデートプログラムは「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ260」が搭載されている場合のみ対象です。
「VAIO クリエーション 3Dテーマ」インストールプログラム [Updated 2012/07/30]
「VAIO クリエーション ムービー作成」のテーマに3Dのテーマを追加するプログラムを提供します。
「VAIO クリエーション Ver.2.2.00.18250」アップグレードプログラム [Updated 2012/07/30]
「ショートムービーを作成する」で作成したコンテンツを「PlayMemories Online」にアップロードする機能などを追加するアップグレードプログラムを提供します。
「VAIO お引越サポートVer.1.7.1.06040」アップデートプログラム [Updated 2012/06/07]
Windows XPやWindows Vistaから有線LANでデータを移行する時にエラーが表示されデータ移行ができない問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO クリエーション Ver.2.0.01.03310」アップデートプログラム [Updated 2012/06/06]
「ショートムービーを作成する」で3Dテンプレートでプレビューを作成し、全画面で3Dプレビューを再生すると、途中で映像が止まったままとなり正常に再生できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
SVE1411*、SVE1511*、SVE1711AJ「VAIO 電子マニュアル Ver.1.00.122.24JP05100」アップデートプログラム [Updated 2012/06/06]
「VAIO 電子マニュアル」を詳しい使い方が記載されたものにアップデートするプログラムを提供します。
「VAIO Gate Ver.2.4.2.02200」アップデートプログラム [Updated 2012/04/17]
「VAIO Gate Ver.2.4.1.09230」アップデートプログラムをインストール後、「VAIO Gate」が起動しないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。