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製品情報

製品別サポート情報

写真はVGN-AW93ZHS

パーソナルコンピューター Aシリーズ

VGN-AW93HS

2009年10月発売

* 写真はVGN-AW93ZHSです

目次

  • この製品のお知らせ
  • 製品情報
    • 主な仕様(カタログへ)
    • 対応アクセサリー一覧
    • インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安
    • 電子マニュアルWeb版
    • 取扱説明書
    • 他社製品接続情報

この製品のお知らせ

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製品情報

対応アクセサリー一覧

インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安

主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。
また、「修理料金の目安」ページからインターネット経由ですぐに修理を申し込むことができます。

電子マニュアルWeb版

製品にインストールされている電子マニュアルのWeb版です。ソフトウェアの使い方、リカバリー方法やメモリーの増設方法なども調べられます。

VGN-AW_3シリーズ VAIO電子マニュアルWeb版

取扱説明書

ファイルサイズが大きいため、右クリックで「対象をファイルに保存」を選択し、
任意のフォルダーにファイルをダウンロードしてからご覧ください。

始めにお読みください

他社製品接続情報

トラブル解決(Q&A集)

Q&A 検索

情報が見つからない場合は、検索したいことをキーワードで入力してください。
設定、トラブル解決方法など、この製品のQ&Aを検索することができます。

例:「LAN」、「Giga Pocket Digital」、「ハードディスク 空き容量」、「マウス」

リカバリー(初期化)

オリジナルドライバー

工場出荷時にインストールされているドライバーは公開しておりません。機種によっては、Cドライブまたはリカバリーディスク内の[Drivers]フォルダーに出荷時に搭載されている各種ドライバーがあります。

また発売後にアップデートされた最新のドライバーがある場合は、本ページのアップデートプログラム一覧に掲載しておりますので、そちらをご利用ください。

アップデートプログラム(ダウンロード)

VAIOのソフトウェアやドライバーなどは、発売後に見つかった問題の修正や新機能追加などの機能改善のためにアップデート(更新)される場合があります。
アップデートプログラムをインストールして、VAIOをより快適な最新の状態でご使用下さい。

自動アップデートサービス「VAIO Update」を使えば、ご使用の製品のインストール状態を自動で調べ、最新にするために必要なアップデートプログラムを以下の一覧から選び出し、効率よく自動インストールします。 アップデート作業を簡単、かつ安全に行えるため、こちらのご利用をおすすめします。

VAIO Updateの概要と使い方

アップデートプログラム一覧 (更新のあったソフトウェア、ドライバー、BIOSなど)

「VAIO Content Metadata Intelligent Network Service Manager」レジストリー変更プログラム [Updated 2013/09/25]
※デジタルチューナー搭載機種に限る
テレビ番組の情報を提供する一部機能サービス終了に伴い、録画コンテンツを解析するための一部機能を停止するアップデートプログラムを提供します。
「Corel WinDVD BD Ver.8.8.0.285」アップデートプログラム [Updated 2013/06/03]
※ブルーレイディスクドライブまたはDVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
市販のブルーレイディスクソフトの再生互換性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
「Corel WinDVD BD Ver.8.8.0.282」アップグレードプログラム [Updated 2013/06/03]
※ブルーレイディスクドライブまたはDVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
アップグレードに失敗することがある問題を解決するアップグレードプログラムを提供します。
「NVIDIA Guard Service Ver.1.3.0.0」アップデートプログラム [Updated 2013/02/22]
「NVIDIAグラフィックスドライバー」のセキュリティーを強化するアップデートプログラムを提供します。※NVIDIA社製グラフィックスアクセラレーターが搭載されている場合のみ対象。
「VAIO Gate Ver.2.4.2.02200」アップデートプログラム [Updated 2012/04/17]
「VAIO Gate Ver.2.4.1.09230」アップデートプログラムをインストール後、「VAIO Gate」が起動しないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO電子マニュアル Ver.4.6.1.13310」アップデートプログラム [Updated 2012/02/08]
「VAIO電子マニュアル」のキーワード検索で、検索範囲を[VAIO サポートページ(ホームページ)]に設定して検索すると、正しい検索結果が表示されないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOエンターテイメントライブラリーVer.1.0.2.08150(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2011/09/14]
「Media Gallery」、「VAIOクリエーション」、「Giga Pocket Digital」、「VAIO Media plus」を使用するのに必要なプログラムをアップデートするソフトウェアを提供します。
「リモートプレイ with PlayStation(R)3 Ver.1.1.0.15071」アップデートプログラム [Updated 2011/07/25]
「リモートプレイ」のアップデートに失敗することがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Giga Pocket Digital Ver.2.1.6.02090(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2011/03/01]
※デジタルチューナー搭載機種に限る
ディスクの書き出しでBD/DVDドライブが選択できなくなることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。なお、機種によっては「VAIOエンターテイメントライブラリー」アップデートプログラムを事前に適用する必要があります。必ず手順をご確認ください。
「VAIO Media plus デジタル放送配信プラグイン Ver.1.0.0.07210(Giga Pocket Digital 2.*用)」アップデートプログラム [Updated 2010/09/06]
「Giga Pocket Digital」で録画したコンテンツ(AVCコンテンツ)を、2010年春に発売されたBRAVIAで再生すると音飛びや黒い画面になることがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Smart Network Ver.3.3.1.08110」アップデートプログラム [Updated 2010/08/25]
VAIO Smart Network のプロファイルが自動的に切り替わらないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO お引越サポート Ver.1.1.2.06030」アップデートプログラム [Updated 2010/06/22]
VAIO お引越サポートを実行する際、新しいコンピューターのIPアドレスに「0」が含まれている場合に、今までのコンピューターと接続できない問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Movie Story Ver.1.5.01」アップデートプログラム [Updated 2010/06/21]
大量の素材を取り込むとVAIO Movie Storyが強制終了する問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Click to Disc Ver.1.2.73」アップデートプログラム [Updated 2010/05/24]
SDカードからの取り込みができない問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
VGN-AW、VGN-SR「カメラファームウェア」アップデートプログラム [Updated 2010/05/19]
暗い場所で内蔵カメラ(MOTION EYE)を利用しようとすると、イメージが反転されて表示される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Event Service Ver.5.0.3.05060」アップデートプログラム [Updated 2010/05/19]
音声のボリュームを調節できないことがあるなどの問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Click to Disc Editor Ver.2.0.03」アップデートプログラム [Updated 2010/04/26]
ぴったり1枚機能を利用してDVDを作成すると続けて2枚目の作成ができないなどの問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ BDR-TD01 ファームウェア Ver.1.03」アップデートプログラム [Updated 2010/04/23]
※「PIONEER BDRW BDR-TD01」搭載機種に限る
CD-ROMの読み取り性能を向上するアップデートプログラムを提供します。
「DVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ BDC-TD01 ファームウェア Ver.1.03」アップデートプログラム [Updated 2010/04/19]
※「PIONEER BD-ROM BDC-TD01」搭載機種に限る
CD-ROMの読み取り性能を向上するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO リカバリーセンターVer.1.8」アップデートプログラム [Updated 2010/04/15]
リカバリーディスクを作成できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Peripherals Metadata Ver.1.0.1」アップデートプログラム [Updated 2010/01/21]
「デバイスとプリンター」フォルダーに表示されるデバイスの情報を最新データにするアップデートプログラムを提供します。
VGN-AW*3「Graphics Driver(NVIDIA)」アップデートプログラム [Updated 2009/12/04]
音楽ファイル再生中にノイズ(ボツ音)が発生する問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Setting Utility Series Ver.5.0.1」アップデートプログラム [Updated 2009/12/04]
「バッテリーいたわり充電モード」の設定が保存されないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
VAIOアプリケーションの表記修正プログラム [Updated 2009/11/06]
アプリケーションで使用される商標表記に関する修正プログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ UJ240A ファームウェア Ver.1.01」アップデートプログラム [Updated 2009/11/06]
※ブルーレイディスクドライブ搭載機種に限る
DVD-RWメディアへの書き込みに失敗することがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
VGN-AW*3「BIOS R3072Y2」アップデートプログラム [Updated 2009/10/26]
「DVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ BC-5500S4 ファームウェア Ver.1.Vb」アップデートプログラム [Updated 2009/10/22]
※DVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
Windows 7の「バックアップと復元」機能にて、バックアップデータをDVDメディアへ書き込みできないことがある問題を修正するアップデートプログラムを提供します。
「Wireless LAN Driver Ver.13.0.0.107 for Windows 7 64bit」アップデートプログラム [Updated 2009/10/22]
ソフトウェアアクセスポイント機能などを追加するアップデートプログラムを提供します。
「Bluetooth Driver Ver.2009101501 for Windows 7 64bit」アップデートプログラム [Updated 2009/10/21]
デバイスマネージャーのBluetoothデバイスに不明なデバイスがあり、Bluetooth接続ができない場合がある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
Adobe Premiere Pro CS3/Pro 2.0/Elements 7/Elements 4/Elements 3.0/Elements 2.0プラグイン「VAIO Edit Components Ver.6.6」アップグレードプログラム [Updated 2009/06/26]
Windows 7、Windows Vista Service Pack 2 に対応するアップグレードプログラムを提供します。
Adobe Premiere Pro CS4プラグイン「VAIO Edit Components Ver.7.1」アップグレードプログラム [Updated 2009/06/26]
Adobe Premiere Pro CS4(4.1以降)に対応するアップグレードプログラムを提供します。