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製品情報

製品別サポート情報

写真はVPCEH3AJ

パーソナルコンピューター Eシリーズ

VPCEH3AJ

2012年2月発売

* 写真はVPCEH3AJです

目次

  • この製品のお知らせ
  • 製品情報
    • 主な仕様(カタログへ)
    • 対応アクセサリー一覧
    • インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安
    • 電子マニュアルWeb版
    • 取扱説明書
    • 他社製品接続情報

製品情報

対応アクセサリー一覧

インターネット修理のお申し込みと修理料金の目安

主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。
また、「修理料金の目安」ページからインターネット経由ですぐに修理を申し込むことができます。

電子マニュアルWeb版

製品にインストールされている電子マニュアルのWeb版です。ソフトウェアの使い方、リカバリー方法やメモリーの増設方法なども調べられます。

VPCEG3/VPCEH3/VPCEJ3/VPCEK3/VPCEL3シリーズ VAIO電子マニュアルWeb版

取扱説明書

ファイルサイズが大きいため、右クリックで「対象をファイルに保存」を選択し、
任意のフォルダーにファイルをダウンロードしてからご覧ください。

始めにお読みください

他社製品接続情報

トラブル解決(Q&A集)

Q&A 検索

情報が見つからない場合は、検索したいことをキーワードで入力してください。
設定、トラブル解決方法など、この製品のQ&Aを検索することができます。

例:「LAN」、「Giga Pocket Digital」、「ハードディスク 空き容量」、「マウス」

リカバリー(初期化)

オリジナルドライバー

工場出荷時にインストールされているドライバーは公開しておりません。機種によっては、Cドライブまたはリカバリーディスク内の[Drivers]フォルダーに出荷時に搭載されている各種ドライバーがあります。

また発売後にアップデートされた最新のドライバーがある場合は、本ページのアップデートプログラム一覧に掲載しておりますので、そちらをご利用ください。

アップデートプログラム(ダウンロード)

VAIOのソフトウェアやドライバーなどは、発売後に見つかった問題の修正や新機能追加などの機能改善のためにアップデート(更新)される場合があります。
アップデートプログラムをインストールして、VAIOをより快適な最新の状態でご使用下さい。

自動アップデートサービス「VAIO Update」を使えば、ご使用の製品のインストール状態を自動で調べ、最新にするために必要なアップデートプログラムを以下の一覧から選び出し、効率よく自動インストールします。 アップデート作業を簡単、かつ安全に行えるため、こちらのご利用をおすすめします。

VAIO Updateの概要と使い方

アップデートプログラム一覧 (更新のあったソフトウェア、ドライバー、BIOSなど)

「VAIO Care Contact Ver.8.4.0」アップデートプログラム [Updated 2014/03/31] NEW
「サービスとサポート」の「Webで調べる」に「OKBiz for Community Support」へのリンクを追加するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Recovery Ver.1.1.1.13230(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「VAIO Care Ver.8.4」に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Ver.8.4.0.14281(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「ソリューションセンター」の「困ったときは」のユーザーインターフェースを変更するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Ver.8.4.0.14286(Windows 8/8.1 64ビット用)」アップデートプログラム [Updated 2014/03/27]
「ソリューションセンター」の「困ったときは」のユーザーインターフェースを変更するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.86060」アップデートプログラム [Updated 2014/03/17]
放送中の番組を視聴しようとすると、「サーバーからの応答がありません。」のエラーメッセージが表示され視聴できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.7.02200/1.2.8.02200」アップデートプログラム [Updated 2014/03/11]
必要のないサムネイルのデータが作成されることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO データレスキューツールVer.2.2.1.13080/2.3.1.13080/2.4.1.13080/2.5.1.13080/2.6.2.13080(Windows 7/8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2014/02/26]
バックアップ完了前に、バックアップ完了の表示が出る問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
SVE151*、SVE171*、SVT1*、VPCEG*、VPCEH*、VPCEK*、VPCEL*「メモリーカードリーダーライタードライバーVer.6.2.9600.28146(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2014/01/08]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*「NVIDIAグラフィックスドライバーVer.9.18.13.2762(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/17]
※「NVIDIA GeForce 410M」搭載機種に限る
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Image Optimizer Ver.3.3.00.10220(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/16]
フォントサイズ(DPI)を200%に設定した場合、「VAIO クリエーション」のユーザーインターフェースのレイアウトや文字などが正しく表示できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「Atheros 無線LANドライバーVer.10.0.0.260(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/10]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Movie Creator Ver.4.3.01.11140(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/12/09]
「VAIO Movie Creator」が起動できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
SV*、VPC*「インテル(R) SATAドライバーVer.12.8.0.1016(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/10/16]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.*(Windows 8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/10/16]
Windows 8.1に対応するアップデートプログラムを提供します。
「Media Gallery Ver.2.2.2.09110」アップデートプログラム [Updated 2013/10/01]
「x-アプリ」をインストールすると、MP3形式以外の音楽ファイルを連続して再生できない問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Smart Network Ver.3.8.1.08270」アップデートプログラム [Updated 2013/09/25]
ネットワークの接続状況確認時の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Image Optimizer Ver.3.2.00.07040(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/08/19]
特定のアプリケーションで内蔵カメラで撮影したMP4形式のファイルを取り込むとサムネイルが緑色で表示される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Movie Creator Ver.4.2.00.07040(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/08/19]
「PlayMemories Online」にショートムービーをアップロードできない問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Personalization Manager Ver.4.2.5.07160」アップデートプログラム [Updated 2013/08/01]
インターネット経由でジャケット画像などの音楽情報を取得する際の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「CyberLink PowerDVD/PowerDVD BD Ver.9.0.6426.52」アップデートプログラム [Updated 2013/07/11]
※「Windows 8アップグレード サプリメントメディア」もしくは、「VAIO Update for Windows 8 Upgrade」を使用してWindows 8にアップグレードを行い、「PowerDVD」もしくは「PowerDVD BD」がインストールされている場合に限る
最新のアップデート情報を通知する機能を追加するアップデートプログラムを提供します。
「VCM Intelligent Network Service Manager Ver.3.9.58.5300」アップデートプログラム [Updated 2013/07/08]
インターネット経由でジャケット画像などの音楽情報を取得する際の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*、VPCEJ*「Corel WinDVD BD Ver.10.0.6.166」アップデートプログラム [Updated 2013/06/05]
※ブルーレイディスクドライブまたはDVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
市販のブルーレイディスクソフトの再生互換性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.0.12.05100/6.1.5.05100/6.2.2.05100(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2013/06/03]
ネットワークの接続状況確認時の動作を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.2.04020(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/23]
2012年以降に発売されたソニー製ブルーレイディスクレコーダーに接続した外付けHDDに録画した番組の再生に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.2.1.03180(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/17]
テレビ番組のライブ視聴に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.70090(Windows 7用)」アップデートプログラム [Updated 2013/04/17]
LAN接続型ハードディスクに録画した30分以上の番組が再生できないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*、VPCEJ*「Corel WinDVD BD Ver.10.0.6.162」アップデートプログラム [Updated 2013/03/06]
※ブルーレイディスクドライブまたはDVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
市販のブルーレイディスクソフトの再生互換性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*、VPCEJ*「Corel WinDVD BD Ver.10.0.6.124」アップデートプログラム [Updated 2013/03/06]
※ブルーレイディスクドライブまたはDVDスーパーマルチ/BD-ROM一体型ドライブ搭載機種に限る
市販のブルーレイディスクソフトの再生互換性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
「NVIDIA Guard Service Ver.1.3.0.0」アップデートプログラム [Updated 2013/02/22]
「NVIDIAグラフィックスドライバー」のセキュリティーを強化するアップデートプログラムを提供します。※NVIDIA社製グラフィックスアクセラレーターが搭載されている場合のみ対象。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーVer.1.1.1.11200(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2012/12/20]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIOホームネットワークビデオプレーヤーデジタル放送プラグインVer.4.0.0.70090(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム [Updated 2012/12/20]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ PIONEER BD-RW BDR-TD04 ファームウェアVer.1.01」アップデートプログラム [Updated 2012/12/17]
音楽CDなどをドライブに入れた状態で電源を入れると、Windowsが起動できないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。※「ブルーレイディスクドライブ PIONEER BD-RW BDR-TD04」搭載機種でファームウェアのバージョンがVer.1.00の場合に対象。
「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ240AF ファームウェア Ver.1.01/1.11」アップデートプログラム [Updated 2012/12/05]
DVD-RWおよびDVD+RWへの書き込み時の安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。※「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ240AF」が搭載されている場合のみ対象。
「タッチパッドドライバーVer.16.2.16.2(Windows 8用)」インストールプログラム [Updated 2012/10/26]
Windows 8に対応するドライバーをインストールプログラムを提供します。
「タッチパッドドライバー(Windows 8用)」アンインストールプログラム [Updated 2012/10/26]
Windows 8に対応していないドライバーをアンインストールするプログラムを提供します。
SVE1411*、SVE1511*、SVE1711AJ、SVT1111*、SVT1311*、VPCEJ*、VPCEG*、VPCEH*「インテルグラフィックスドライバーVer.9.17.10.2849(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2012/10/25]
Windows 8に対応するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO の設定 Ver.6.0.5.10150(Windows 8用)」アップデートプログラム [Updated 2012/10/25]
「VAIO の設定」の「ネットワークのプロファイル」の設定ができないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。
「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ260 ファームウェア Ver.1.01/1.11」アップデートプログラム [Updated 2012/09/20]
DVD-RWおよびDVD+RWへの書き込み時の安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。本アップデートプログラムは「ブルーレイディスクドライブ MATSHITA BD-MLT UJ260」が搭載されている場合のみ対象です。
VPCEG*、VPCEH*、VPCEJ*、VPCEK*、VPCEL*「SDメモリーカードリーダーライタードライバーVer.6.1.7601.92」アップデートプログラム [Updated 2012/08/01]
SDHCカードの互換性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
「VAIO クリエーション 3Dテーマ」インストールプログラム [Updated 2012/07/30]
「VAIO クリエーション ムービー作成」のテーマに3Dのテーマを追加するプログラムを提供します。
「VAIO クリエーション Ver.2.2.00.18250」アップグレードプログラム [Updated 2012/07/30]
「ショートムービーを作成する」で作成したコンテンツを「PlayMemories Online」にアップロードする機能などを追加するアップグレードプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*「NVIDIAグラフィックスドライバーVer.8.17.12.6973」アップデートプログラム [Updated 2012/06/20]
※「NVIDIA GeForce 410M」搭載機種に限る
特定のWebサイトの動画を全画面表示で再生すると正常に再生できないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Gate Ver.2.4.2.02200」アップデートプログラム [Updated 2012/04/17]
「VAIO Gate Ver.2.4.1.09230」アップデートプログラムをインストール後、「VAIO Gate」が起動しないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*「BIOS R0240Z8」アップデートプログラム [Updated 2012/03/06]
液晶ディスプレイの輝度調整の設定値を最適化するアップデートプログラムを提供します。
「DVDスーパーマルチドライブ HL-DT-ST DVDRAM GT30N ファームウェア KS06」アップデートプログラム [Updated 2012/02/02]
※DVDスーパーマルチドライブ「HL-DT-ST DVDRAM GT30N」搭載機種に限る
ドライブの動作安定性を向上させるアップデートプログラムを提供します。
VPCEG3*、VPCEH3*、VPCEJ3*、VPCEK3*、VPCEL3*「VAIO電子マニュアル(HTML版)1.00.113.24JP11220」アップデートプログラム [Updated 2012/02/01]
「VAIO電子マニュアル」を詳しい使い方が記載されたものにするアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Easy Connect Ver.1.1.2.01120」アップデートプログラム [Updated 2012/01/20]
バッファオーバーフローによるセキュリティーに関する脆弱性の対策をするアップデートプログラムを提供します。
「Media Gallery Ver.2.0.1.12040」アップデートプログラム [Updated 2011/12/12]
ユーザーインターフェースを変更するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO クリエーション Ver.1.6.10.11160」アップデートプログラム [Updated 2011/12/07]
特定のアプリケーションで作成した「Click to Disc Editor」プロジェクトファイル(*.ctde)の取り込み時の互換性を向上するアップデートプログラムを提供します。
「VAIO Care Ver.6.4.2.11150」アップデートプログラム [Updated 2011/11/30]
PC使用中に「Microsoft .NET Framework」のエラーメッセージが表示されることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG2*、VPCEG3*、VPCEH2*、VPCEH3*「ConexantオーディオドライバーVer.8.54.18.50」アップデートプログラム [Updated 2011/10/05]
音量の設定を最適化するアップデートプログラムを提供します。
VPCEG*、VPCEH*「Atheros無線LANドライバーVer.9.2.0.427」アップデートプログラム [Updated 2011/08/25]
「Wi-Fi Direct」に対応するアップデートプログラムを提供します。