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サポートからのお知らせ
ソニー製周辺機器(CRX シリーズ)などの CD-R/RW ドライブを接続してのご使用について
(2001/07/02)

CD-R/RW および DVD-R/RW ライティングソフトウェアがインストールされた「バイオ」で、ソニー製周辺機器の CRX シリーズや他社製 CD-R/RW ドライブなどの周辺機器をお使いになる場合、その周辺機器に同梱されているライティングソフトウェアをインストールすると、「バイオ」本体にプリインストールされているアプリケーションとの組み合わせなどの影響で、「バイオ」のライティングソフトウェアが正常に動作しなくなる等の現象が発生することがあります。

上記のような周辺機器をお使いになる時の「バイオ」本体に付属以外の周辺機器・ライティングソフトウェアの動作対応などについては、各周辺機器・ソフトウェアのサポート先にご確認の上ご使用ください。
※ CRX シリーズのサポートは VAIOカスタマーリンクでは行っておりません。

    CD-R/RW ドライブ CRX シリーズの情報

    CD-R/RW ドライブ CRX シリーズに関するお客様電話窓口

      取扱説明書記載の「ソニーストレージテクニカルレスポンスセンター」または「ソニーストレージコール」をご確認ください。

    商品ご購入前のお客様(お客様ご相談センター )

      ナビダイヤル 0570-00-3311(全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。)
      携帯電話/PHS  03-5448-3311
      FAX番号 0466-31-2595
      受付時間 月〜金:9:00〜20:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00