問題の解決方法がわからない！という方は、下記のおすすめの中から解決方法を探してみましょう。
VAIOをご購入いただいた後で、機能の追加や改善などのために更新プログラムが配布されることがあります。これを「アップデートプログラム」と言います。アップデートプログラムを適用することで問題が解決する場合があります。まずはじめに、お使いのVAIOを最新の状態にしましょう。
VAIOのサポートページには機種ごとの情報をまとめた「製品別サポート情報ページ」があります。
ここからご自分のVAIOの取扱説明書やWeb版電子マニュアルなどもご確認いただけます。
初心者の方から多い、トラブルに関するお問い合わせをご紹介しています。
同じような症状で困っている方の解決事例から、お客様のトラブルが解決するかもしれません。
ご使用のOSを下記の3つから選択してください。
パソコンに関するトラブルの解決方法や操作/設定方法などを、Q&Aでご提供しています。「Q&A検索」を使えば、いつでもご自分で答えを検索することができ、問題を解決することができます！
他のVAIOユーザーに直接質問できる、VAIO Hot Street（バイオ ホット ストリート）というサイトがあります。質問を投稿すると、詳しいVAIOユーザーからアドバイスがもらえます。
VAIOの使い方に関するご相談窓口や、修理相談窓口があります。以下より目的に合った窓口を選択してください。
お問い合わせの前に
お問い合わせには、お使いのVAIOの製品型名が必要です。
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また、VAIOの製品登録を行っておくことで購入後1年間無料になるサービスや、VAIOの製品登録が必須のサービスがあります。
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